Código de Ética Empresarial de Multicomputos
En Multicomputos, la transparencia y la integridad son pilares fundamentales en nuestra operativa diaria. Nuestro Código de Ética Empresarial establece los principios y normas que guían el comportamiento de nuestros empleados y colaboradores en sus interacciones con clientes, compañeros, la institución, proveedores y conforme a la normativa vigente.
Objetivos del Código
El propósito del Código de Ética es definir las pautas de conducta y principios éticos que deben seguir todos los miembros de Multicomputos para mantener la confianza y transparencia en todas nuestras operaciones y relaciones comerciales.
Alcance
Este Código aplica a todos los miembros de los órganos de gobierno, administración, empleados y proveedores de Multicomputos, sin excepción, regulando la conducta profesional en todas las áreas de actuación de la institución.
Políticas Generales
1.Conocimiento y Aplicación: Todos los empleados deben conocer y cumplir el Código de Ética y Conducta. Además, deben denunciar cualquier incumplimiento a través de los
canales establecidos garantizando la confidencialidad y prohibición de represalias.
2.Formación: Los empleados están obligados a participar en las acciones formativas para entender y aplicar correctamente el Código.
3.Compromiso Ético: Multicomputos se compromete a operar con ética y honestidad, rechazando cualquier forma de corrupción, soborno o prácticas indebidas.
4.Derechos y Deberes de los Colaboradores: Los colaboradores son fundamentales para Multicomputos y se comprometen a cumplir con los deberes y responsabilidades definidos en el Código.
Principios Éticos y Pautas de Conducta
1.Igualdad y No Discriminación: Promovemos la igualdad de oportunidades y la ausencia de discriminación en todas nuestras actividades.
2.Respeto y Dignidad: El acoso, abuso, intimidación o cualquier tipo de agresión no serán tolerados. Fomentamos un ambiente de respeto y colaboración.
3.Prevención de Riesgos Laborales: Garantizamos la seguridad y salud laboral, respetando las normativas vigentes y promoviendo un entorno de trabajo seguro.
4.Protección del Medio Ambiente: Nos comprometemos activamente con la conservación del medio ambiente y el cumplimiento de las normativas de sostenibilidad.
5.Relaciones con Clientes: Nuestra meta es ganar y mantener la confianza de los clientes, ofreciendo productos y servicios adecuados y transparentes.
6.Confidencialidad: Mantenemos estricta confidencialidad de la información de nuestros clientes, empleados y la propia institución.
7.Regalos y Comisiones: Está prohibido aceptar pagos, comisiones, regalos o retribuciones que puedan influir en nuestras decisiones profesionales.
Responsabilidades y Cumplimiento
1.Ejemplo de Liderazgo: Los líderes deben ser ejemplo de ética, observando y promoviendo el cumplimiento del Código.
2.Conflictos de Interés: Los miembros deben evitar situaciones de conflicto de interés y actuar con transparencia.
3.Protección de Activos: Los empleados deben proteger y utilizar adecuadamente los activos de Multicomputos y sus socios tecnológicos.
4.Prevención de Actos Incorrectos y Fraude: Promovemos la no tolerancia hacia actos incorrectos o fraudulentos, tomando acciones correctivas inmediatas cuando se identifican.
Revisión y Sanciones
El Código de Ética está sujeto a revisiones periódicas para asegurar su actualización y relevancia. Las sanciones por incumplimiento pueden variar desde amonestaciones verbales hasta rescisión del contrato, dependiendo de la gravedad de la falta.
Contacto para Consultas y Denuncias
Para consultas o denuncias relacionadas con conductas éticas, se ha habilitado el correo electrónico ![]()
cumplimiento@multicomputos.com. Se garantiza la confidencialidad y protección contra represalias para quienes utilicen este canal de manera responsable.
Adicionalmente puede llenar formulario de cumplimiento aquí en este enlace https://multicomputos.com/denuncias-y-quejas/ o llamando al siguientes numero: +18097221973
Garantizamos nuestro compromiso de operar con integridad y transparencia, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares éticos en todas nuestras actividades.
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